Technische garantie Litebook Elite

Goodite biedt u maar liefst twee jaar technische garantie op iedere Litebook Elite.

De kans dat zich een technisch probleem voordoet is klein. De Litebook Elite maakt gebruik van hoogwaardige materialen, ISO gecertificeerde productietechnieken en ondergaat meerdere kwaliteitscontroles. De LED-lampjes staan bekend om hun vrijwel onbeperkte levensduur. Ook de oplaadbare Lithium ION batterij behoudt op lange termijn zijn totale vermogen.

Het apparaat heeft GEEN onderdelen die door uzelf kunnen worden gerepareerd. Probeer de ingebouwde batterij of andere onderdelen nooit zelf te vervangen of de lamp te openen.

Voorwaarden technische garantie

De technische garantie is niet van toepassing bij de volgende omstandigheden:

Indien de originele aankoopbon niet kan worden overgelegd, gewijzigd of onleesbaar is gemaakt.
Indien het type- en/of serienummer van het product is verwijderd, gewijzigd of onleesbaar is gemaakt.
Bij onoordeelkundig gebruik (gebruik anders dan volgens de gebruiksaanwijzing).
Bij niet-consumptief gebruik (bijvoorbeeld verhuur).
Bij beschadiging door opzet of grove onachtzaamheid.
Bij van buitenaf komend onheil (b.v.: blikseminslag, stroomuitval, natuurrampen, etcetera).
Indien anderen dan Goodlite, zonder voorafgaande toestemming van Goodlite, herstel- of andere werkzaamheden aan het product hebben uitgevoerd.
Een technisch mankement geeft geen recht op teruggave van het aankoopbedrag.

Neem contact met ons op als zich een technische mankement voordoet. Dit kunt u ook doen als u een Litebook op een ander verkoopadres heeft gekocht.

Retourprocedure technische garantie

Neem contact op met Goodlite om het defect te melden.
Verpak de lamp zo, zodat er onderweg geen beschadiging kan optreden.
Print het onderstaande Retourformulier uit, vul het in en voeg dit toe aan het pakket.
Retourzendingen dienen altijd te geschieden door middel van pakketpost van TNT. Gebruik altijd een pakketzegel van TNT zodat het pakket altijd is te traceren. Alleen voldoende gefrankeerde pakketen worden geaccepteerd.
Na binnenkomst bij - en beoordeling door Goodlite zal direct een nieuw exemplaar en/of onderdeel worden opgestuurd. Een geconstateerd defect geeft nooit het recht op restitutie van het aankoopbedrag.

Download HIER het Retourformulier 'DEFECT' (PDF 192 kB)

Om dit document te lezen heeft u Adobe Reader nodig. Installeer nu de meest recente versie van Adobe Reader.